【口コミ】痩身エステ「グレース」の接客がまじでゴミすぎて契約したのを後悔してる

雑記

 

タイトルの通りです。

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ぜろ

今日はまじで怒りしかない(憤怒)

痩身エステ「グレース」の接客悪すぎて。
正直ほんとに契約したのを後悔してます。

あまり悪口は言いたかないけど、エステに限らずくそみたいな店はとっとと淘汰されるべきだと思っているので、真実の口コミを書きます。

※この口コミはあくまでも私が実際に通って体験し、個人的に感じたことです。すべての店舗に当てはまるかはわかりませんし、たまたま私の店員のひきが悪かっただけかもしれませんので、その点はご了承ください。

まず、勧誘のチラシがゴミすぎ

私がグレースに体験に行くきっかけとなったのが、ある1枚のチラシでした。

そのチラシは、体験に行ったときに回収されてしまい、残念ながらてもとにありません。(写真残しとけばよかった)

でも、そこに書かれていた文言は覚えています。

そこには、「10回10000円のモニター価格」だとかかれていました。

いま思うと、そんなうまい話はないだろうとあのときの自分をぶん殴りたいのですが、10回一万円って安すぎる!と思って体験に行きました。

そしたら、10回一万円ではなく、「チケット10枚一万円」でした。
この時点で、は?ってなりますよね。
明らかに景表法違反でしょ。景表法詳しく知らないけど。

体験施術を受けるとまた衝撃の事実が発覚

で、話を聞くと、1チケット=10分の施術らしい。10枚だから、100分。
まあ、50分=5000円なら体験価格としてはいいか~と思った+せっかくきたしということで体験はしてみることにしたんです。

そして、施術室にいって施術を受けているとまた衝撃の事実が。

体験のチケットは、体験なので10分じゃなくて、もっと短くなるんですー。しかも、採寸とかの時間もコミになりますー。コースは4枚分ですが新しい機械を使ったので5枚使いました~(一言も断りなし)とかいう事後説明。

言いたいことはひとつ。

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ぜろ

契約する前にすべて説明しろ。

まじでほとんど詐欺と一緒じゃんって思いました。

ここまでまじでろくな点なしのグレース。

なんでここまで最低の印象で契約したのかというと、正直馬鹿だったというか血迷ったとかしかいいようがないのだけれども。

契約したあともゴミ対応

契約したあともあいもかわらずゴミ対応でした。

①すきあらばチケットを使わせようとしてくる

私は30枚チケットをもっているのですが、それをことあるごとに使わせようとしてきて、うざい。

「チケット多く消費になるけど最新機試して見ませんか~?」とか、いやいいから。

②前回あてた機械の強さすら把握していない

1回目と2回目は同じ人が担当でした。機械も同じものをあてています。
なのに、「前回いくつであてたか忘れちゃいましたけど、このくらいの強さでいいですか~?」って。

いや、覚えてないとしても、忘れちゃいましたじゃねーよ。どういう神経してんだ。

接客適当すぎ。

③施術後の予約対応がゴミ

こちらが言わないと予約していきますか?のひと事すらない。
一括払いで料金を支払い済なので、もうこなくてもいいくらいに思っているのか??と。

でも、その中には予約していきますか?と聞いてくる人もいましたので、個人差あるかもですが。

まぁ、「予約していきますか?」ってきいてきたエステティシャンも、「します」って答えたら、「あ~、予約なされますかぁ」とか言われけどな。

まとめ

グレースの接客は、まじでゴミです。
社員教育が全然行き届いていません。
なんでこんなエステが存在しているのか不思議でなりません。

私が今回学んだのは、エステもピンキリだなということ。
前ミスパリとかいったときは、対応や説明などで、不快感を覚えたことはありませんでした。
対して、グレースはほんと不快なだけです。

みなさんも、エステ選びは慎重に。

ちなみに、別に施術に効果がないとかいう訳ではないです。だって、基本は機械を当てるだけですからね。ハンドマッサージもありますが。

私はグレースのエステティシャンを信用できなくなったので、残りのチケットは全部マシン施術にしてもらう予定です。ハンドマッサージ無理。

まだ、チケット少し残ってるけど、その間にゴミ対応されたらまたここに追記します。

施術が全部終わったら、グレースの店舗名も書きます。

雑記

Posted by ベリアル